華全公司總經(jīng)理趙立增也許永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，當(dāng)他帶著滿心的喜悅和一身的疲憊，回到公司，將歷盡千辛萬(wàn)苦終于拿到的 份訂單進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)、分析，得出的結(jié)論竟是“入不敷出”，若執(zhí)行這個(gè)筆單，公司將會(huì)遭受重大虧損，這對(duì)剛剛誕生的華全公司來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是雪上加霜。面對(duì)如此窘境，同伴們都垂頭喪氣，而趙立增卻突然眼前一亮，他豪氣而堅(jiān)定地拍板決定：不計(jì)損失，一定要做好這個(gè)訂單。他激勵(lì)大家說(shuō)：“無(wú)論怎樣，這是我們的 單，而打好這 槍，前面可能就是陽(yáng)關(guān)大道。雖說(shuō)我們虧點(diǎn)錢(qián)，但‘塞翁失馬，焉知非福’呢？”讓人沒(méi)想到的是，這 單雖然沒(méi)有賺到錢(qián)，卻為華全動(dòng)力賺到了比金錢(qián)更可貴的東西，那就是“誠(chéng)信”。而后，華全產(chǎn)品的訂單慢慢多起來(lái)，年輕的華全動(dòng)力在趙立增的帶領(lǐng)下逐步走上了正軌。
客戶選購(gòu)
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，趙立增強(qiáng)烈意識(shí)到，追求滿意度是企業(yè)發(fā)展的法寶。客戶滿意，才能夠保持合作的持續(xù)，取得雙贏的局面。因此，在實(shí)際工作中，華全動(dòng)力開(kāi)行業(yè)之先河，推出了“互聯(lián)網(wǎng)線上透明工廠”，并依托透明工廠，開(kāi)展了個(gè)性化定制服務(wù)。這是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新模式，通過(guò)這一模式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶、與社會(huì)的零距離對(duì)接。通過(guò)通明在線工廠，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)溝通，讓客戶能夠在同等的價(jià)格下享受到更好的設(shè)計(jì)效果，獲得超額的產(chǎn)品回報(bào)。此舉確實(shí)為華全動(dòng)力贏來(lái)了更多的訂單，而合作的客戶 后大多也成為了回頭客。現(xiàn)在，華全公司的銷售員只需要坐在辦公室里就能頻頻接到來(lái)自國(guó)內(nèi)外的大額訂單（如，6月初，華全公司一舉中標(biāo)黑龍江省某政府110臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組采購(gòu)項(xiàng)目，而在當(dāng)月創(chuàng)造了近六百萬(wàn)的本年度 佳銷售業(yè)績(jī)，完全是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷），“足不出戶談生意”“足不出戶做成生意”的美好愿望終于在華全成為現(xiàn)實(shí)。
“當(dāng)初，經(jīng)過(guò)對(duì)面對(duì)面推銷的嘗試，我看到傳統(tǒng)銷售模式對(duì)于本小利薄的華全公司來(lái)說(shuō)，確實(shí)難以為繼。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所具有的廣泛性、便捷性以及高效、直觀等方面的優(yōu)勢(shì)，主要是我認(rèn)為能節(jié)省費(fèi)用，感覺(jué)適合華全經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，因此才決定試一試。”趙立增是一個(gè)敢想敢干、有魄力、有遠(yuǎn)見(jiàn)的人，雖說(shuō)這個(gè)決定有些許無(wú)奈和被動(dòng)，但他是不認(rèn)可被動(dòng)的，他要變“被動(dòng)接受”為“主動(dòng)出擊”，相信依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定能做出一番轟轟烈烈的事來(lái)。實(shí)踐確實(shí)證明，由于他堅(jiān)持開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不僅挽救了華全，更成為華全博弈市場(chǎng)，參與競(jìng)爭(zhēng)的一把利器。現(xiàn)在，華全公司已經(jīng)建立起一支由30多人組成的，專業(yè)化、專門(mén)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)團(tuán)隊(duì)，下設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、淘寶天貓服務(wù)部、設(shè)計(jì)部等多個(gè)職能部門(mén)，借助百度、360、阿里巴巴、雅虎等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建了華全動(dòng)力儒家文化商城、阿里巴巴華全動(dòng)力官方旗艦店、華全網(wǎng)上在線透明工廠、多語(yǔ)種網(wǎng)站等數(shù)以千計(jì)的風(fēng)格多樣、生動(dòng)直觀的平臺(tái)載體，并綜合運(yùn)用搜索引擎營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化、即時(shí)通訊營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、博客/微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)新聞等形式和手段，形成了立體化、全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣及營(yíng)銷格局。如今的華全牌系列柴油發(fā)電機(jī)組不僅暢銷全國(guó)而且遠(yuǎn)銷亞洲、北美、歐洲、非洲等五大洲30多個(gè) 和地區(qū)。為世界各地?cái)?shù)以十萬(wàn)計(jì)的用戶提供著安全、便捷、可靠的用電服務(wù)。華全人用出色的業(yè)績(jī)兌現(xiàn)了當(dāng)初的承諾，贏得了世界人民的信賴和尊重。
企業(yè)的良性循環(huán)，讓每個(gè)華全人都?xì)g欣鼓舞，且心里都烙上了“竭力追求社會(huì)滿意度”的烙印。同時(shí)，趙立增還號(hào)召華全人，多換位思考，多考慮合作伙伴的利益，并提煉出華全動(dòng)力的企業(yè)價(jià)值觀：“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，為社會(huì)盡責(zé)”。華全人始終認(rèn)為，任何一個(gè)企業(yè)，無(wú)論其性質(zhì)如何，本質(zhì)上都是社會(huì)的，因此，企業(yè)必須首先要有一種社會(huì)責(zé)任意識(shí)，還要通過(guò)自己的行動(dòng)向社會(huì)傳輸這種責(zé)任理念，讓社會(huì)從中受益。
值得指出的是，華全人所堅(jiān)持的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際上更是一種“廠家直銷”，在這種模式下，沒(méi)有了中間商，而由用戶直接和生產(chǎn)廠家洽談，面對(duì)面交流，從而有效地減少產(chǎn)品成本、運(yùn)營(yíng)成本。“直接讓利給消費(fèi)者”，做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，從而形成了華全品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。對(duì)于每一次發(fā)貨情況，華全人也總是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)直接告知每一名相關(guān)客戶，讓他們普遍感受到華全人的真心和誠(chéng)信。在此基礎(chǔ)上，華全公司積極探索，創(chuàng)新思路，建立并完善了具有華全特色的顧客關(guān)系管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了客戶資源管理、銷售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理、決策管理等多種功能一體，既保證了為客戶提供更加周到、完善的服務(wù)，也可以為企業(yè)提供決策參考，減少?zèng)Q策失誤，幫助企業(yè)根據(jù)客戶需求調(diào)整營(yíng)銷策略，從而全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
華全在國(guó)外
華全雖然年輕，卻是一家高度負(fù)責(zé)的企業(yè)。從誕生之日起，它既已認(rèn)識(shí)到自己身上沉甸甸的責(zé)任，對(duì)員工、對(duì)自身、對(duì)社會(huì)。對(duì) 、對(duì)民族，兼而有之。現(xiàn)在，華全的班車每天穿梭于濰坊市區(qū)的大街小巷，接送著上下班的華全員工。對(duì)于員工，感受到的是便捷，而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，則更多的是其對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和責(zé)任。每逢有員工過(guò)生日，公司總會(huì)給予其 真誠(chéng)的祝福和祝愿，雖然只有小小的禮物或者聚個(gè)餐什么的，也足以體現(xiàn)出這個(gè)年輕而有活力的團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和溫情。
“我們走在大路上,意氣風(fēng)發(fā)斗志昂揚(yáng)……向前進(jìn),向前進(jìn),朝著勝利的方向。”一首紅歌，讓人聽(tīng)得血脈噴張、心潮澎湃。承載著希望，承載著責(zé)任，承載著民心，華全動(dòng)力正昂首闊步走在快速崛起的康莊大路上。“夢(mèng)想在前方，我們?cè)诼飞?rdquo;，華全人的話語(yǔ)鏗鏘而豪情，步伐堅(jiān)定而有力！
